Em setembro, a
Central de Atendimento de Curitiba inaugurou um novo espaço para o atendimento
presencial. As mudanças tornaram o visual mais funcional e agradável. A
readequação trouxe mais comodidade e privacidade para os participantes. Também
foi estabelecido um horário padronizado para atendimento nos postos dos agentes
regionais no estado: das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Em Curitiba, permanecem os mesmos horários para o atendimento pessoal de
segunda a sexta-feira das 8h às 18h e para o atendimento telefônico de segunda
a sexta-feira das 7h às 19h e aos sábados das 8h às 14h.